تحميل واتساب بيزنس للأعمال WhatsApp Business 2021 اخر اصدار
وصف
تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business واحد من ضمن سلسلة الواتساب المستخدمة على هواتف الأندرويد والأيفون والتي تنجز الكثير من الأعمال، حيث تتميز جميع سلسلة الواتساب بأنها تطبيقات المراسلة الأكثر انتشارًا وتداولًا بين الأشخاص سواء الأفراد أو الشركات في واتس اب للاعمال تستطيع من خلاله مراسلة جميع الأشخاص بسهولة ويسر، فقد تم تصميم هذا التطبيق من قبل الواتساب ليكون هو الأكثر استخدامًا في مجال الأعمال وخاصة الشركات الكبرى التي تحتاج لتطبيق أمان لمراسلة عملائها الكرام أو تسجيل الرسائل وجدولته للرد على العملاء في أوقات غير العمل الرسمية، هذا التطبيق هو من افضل تطبيقات مراسلة العملاء والرد عليهم بسهولة ويسر، بإمكانك لآن الاحتفاظ بجميع المحادثات على تطبيق واتساب الأعمال، وبإمكانك أيضًا تحميل ماسنجر الأعمال لتتمكن من مراسلة العملاء بسهولة، والجدير بالذكر هو أن واتساب بيزنس متوفر في متجر جوجل بلاي ويمكنك تحميله بسهولة سواء من خلال زيارة المتجر أو الضغط على الرابط المباشر الموجود أسفل المقال، لذا قررنا أن نتعرف على أهم المعلومات والخصائص والمميزات بداخل هذا التطبيق من خلال هذا المقال المقدم من موقع جوالي.
ماهو تطبيق واتساب للأعمال whatsapp business ؟
محتوي المقالة
إذا كنت تمتلك شركة كبيرة أو مجموعة من الشركات وتريد وضع رقم هاتف لمراسلة العملاء في أي وقت خلال اليوم، إذا كنت تمتلك عملك الخاص بك وتريد استخدام تطبيق يسهل التعامل مع عملائك من خلاله، عليك بتحميل تطبيق واتساب للأعمال فهو أفضل تطبيقات المراسلة وليس هذا فحسب ولكن تم تطويره ليناسب هذه الأعمال من خلال جدولة الرسائل للرد على العملاء أو مراسلتهم خلال ساعات العمل الرسمية ويمكنك أيضًا الاحتفاظ بجميع المحادثات، وإذا كنت لا تستطيع الرد يمكنك وضع رسالة في الوصف بأن لا تستطيع الرد أو الرد في أقرب وقت ممكن، هذا التطبيق يعتبر الأفضل على الإطلاق يمكنك تحميل واتس الاعمال الآن بسهولة ويسر، فهو من التطبيقات المجانية والتي لا يتطلب منك دفع أي رسوم عند مراسلة العملاء، كل ما عليك فعله هو استخدام رقم هاتفك أو الرقم المخصصة لعملية البيع والشراء أو الذي تم تخصصه للعمل الخاص بك لفتح هذا التطبيق.
واتس بيزنس تم إصداره عام 2018 لكنه لاقى استحسان من قبل مستخدميه وذلك لوجود مجموعة كبيرة من الاستخدامات لهذا التطبيق، لذا وصل تحميلات هذا التطبيق أكثر من 100 مليون عملية على جميع هواتف الأندرويد، كما أنه من التطبيقات التي تدعم جميع أنظمة تشغيل هواتف الأندرويد بجميع إصدارته، كما تم تصميمه بواجهة رئيسية مميزة لك يسهل التعامل معها، والجدير بالذكر أيضًا أنك تستطيع بكل سهولة ضبطه بما يناسبك من خلال إعدادات الضبط الموجودة بالتطبيق، هذا بجانب أن واتساب اعمال APK يتميز بحجمه البسيط والذي لا يتعدى 27 ميجا بايت لذا فهو مناسب جدًا لجميع إصدارات الهواتف الذكية، هذا التطبيق يمكنك من وضع وصف رائعة لشركتك أو لمجال عملك لكي يتعرف عليك العملاء دون اللجوء لتعريف نشاطك التجاري لجميع العملاء الذين يتواصلون معك، كما أنه يشبه تطبيق واتساب ماسنجر في تصميمه ويمكنك تشغيل التطبيقان مع بعضهما ولكن لابد أن كل منهما برقم مختلف عن الأخر حتى لا تنتقل المحادثات الشخصية على تطبيق العمل الخاص بك، والجدير بالذكر إمكانية تحديد نشاطك التجاري التي سوف تخصص هذا التطبيق له، حيث يوجد مجموعة كبيرة من الفئات بداخل هذا التطبيق يمكنك استخدامه الفئة المناسبة لك.
أهم المعلومات التقنية حول تنزيل واتس اب للأعمال
تطبيق واتساب للاعمال يحتوي على معلومات تقنية هامة وسوف نتعرف على جميع المعلومات التي تخص هذا التطبيق خلال السطور التالية، حيث يزداد نسبة البحث عن هذه المعلومات من قبل المقبلين على تحميله، إليكم بيانات هذا التطبيق:
- اسم التطبيق: تطبيق واتساب للأعمال.
- رقم الإصدار: 2.20.202.9.
- تاريخ الإصدار: 29/01/2018.
- تاريخ اخر تحديث: 16/10/2020.
- حجم التطبيق: 30 ميجا بايت.
- عمليات التحميل: أكثر من 100 مليون عملية تحميل.
- الشركة المقدمة لهذا التطبيق: WhataApp Inc..
- اللغة: يدعم هذا التطبيق اللغة العربية.
- عدد التقييمات: 4.2 نجمة من 5 نجوم.
- ترخيص التطبيق: التطبيق مجاني لهواتف الأندرويد.
- تصنيف التطبيق: مراسلة العملاء خاصة بالأنشطة التجارية.
طريقة تشغيل تطبيق واتساب للأعمال على هواتف الأندرويد
إذا كنت تريد تشغيل واتس اب للأعمال WhatsApp Business على هاتفك عليك باتباع الخطوات التالية، وهي:-
- الخطوة الأولى: بعد تثبيت التطبيق على الهاتف سوف يظهر لك صفحة لتشغيل التطبيق وذلك من خلال كتابة رقم الهاتف الخاص بك، وبعد ذلك التأكد من رقم الهاتف وكتابة رمز الأمان.
- الخطوة الثانية: سوف يظهر لك صفحة أخرى لكتابة اسمك على whatsapp business ولابد من اختيار الفئة أو النشاط التجاري الذي من خلاله تم استخدام هذا التطبيق على هاتفك.
- الخطوة الثالثة: يتم كتابة وصف عن نشاطك التجاري حتى يتعرف العملاء على هذا النشاط بسهولة ويسر.
- الخطوة الرابعة: تستطيع كتابة عنوان شركتك أو عنوان الذي يستطيع العملاء الذهاب إليه إن وجد.
ما الفرق بين تطبيق واتساب ماسنجر وتطبيق واتساب للأعمال ؟
لا يوجد فرق في واجهة التطبيق الرئيسية ولكن يوجد فروق في بعض إعدادات هذا التطبيق، ومن هذه الفروق ما يلي:
أدوات الأعمال: حيث تتمكن من خلال هذه الأدوات إنشاء ملف خاص بنشاطك التجاري بسهولة وكتابة نبذة مختصرة عن هذا النشاط هذا بجانب إضافة عنوان خاص بك، والجدير بالذكر أيضًا إنشاء كتالوج وإضافة العناصر الخاصة بنشاطك التجاري وإضافة الصور الخاصة، وتستطيع كتابة رسالة للرد على العملاء إذا كنت خارج أوقات العمل الرسمية، كما تستطيع كتابة رسالة مجدولة خاصة بالترحيب بالعملاء الجدد، هذا بجانب إضافة الردود السريعة واستخدام الرسائل المتكررة، هذا بالإضافة إلى تقسيم المحادثات والرسائل وتصنيفهم لكي تتمكن من الوصول للعملاء بسهولة ويسر، كما انك تستطيع بسهولة إنشاء رابط قصير لك تستطيع من خلال مشاركة التطبيق مع العملاء وبالتالي يزداد النشاط التجاري الخاص بك.
خصائص تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business
خصائص تطبيق واتساب للأعمال لا تختلف كثيرًا عن خصائص تطبيق واتساب ماسنجر ومن هذه الخصائص ما يلي:
الواجهة الرئيسية لتطبيق واتساب بيزنيس
الواجهة الرئيسية مصممة تصميم بسيط مدعمة للغة العربية ومقسمة لأقسام لسهولة التعامل مع العملاء وإيجاد المحادثات الهامة بسهولة ويسر مع إمكانية البدء في المحادثات مع خلال حفظ أرقام العملاء ومزامنة جهات الاتصال الموجودة على الهاتف بهذا التطبيق واختيار الرقم الذي تريد مراسلته، إليكم تقسيم الواجهة:-
- الكاميرا: إمكانية التقاط الصور بسهولة وبجودة عالية من خلال whatsapp business، كما يمكنك تسجيل بفيديو بجود عالية فقط عليك بالضغط مطولًا لتسجيل المقطع الذي تريده.
- الدردشات: سوف تجد بها مجموعة كبيرة من الدردشات والمحادثات الخاصة بك أو بالعملاء.
- الحالة: يمكنك إضافة حالة شخصية خاصة بك مع إمكانية مشاهدة حالات الأصدقاء ويمكنك إضافة فيديو قصير في حالة الواتساب ويمكنك إضافة أكثر من حالة في وقت واحد.
- المكالمات: سوف تجد مجموعة المكالمات التي قمت بإجرائها من خلال هذا التطبيق.
الاعدادات الخاصة بتطبيق واتس اب اعمال
تستطيع ضبط جميع خصائص واتساب للاعمال من خلال إعدادته، وهي:
- الأدوات الأعمال: وبها كل ما يخص نشاطك التجاري ووصفه وإمكانية التواصل مع العملاء في أي وقت وجدولة الرسائل بسهولة ويسر، هذا بجانب كتابة وصف لنشاطك التجاري.
- الحساب: تستطيع بكل سهولة تحديد من يستطيع الاطلاع على اخر ظهور لك على التطبيق، وأيضًا تحديد من يستطيع مشاهد صورتك الشخصية، كما تستطيع معرفة من يستطيع مشاهدة اخر الأخبار الخاصة بك، أما بالنسبة للحالة يمكنك تحديد الأشخاص والجهات التي تريد مشاهدتها، مع إمكانية ضبط التطبيق ومعرفة قراءة الرسائل لدى الأشخاص، كما تستطيع حظر الأِشخاص الغير مرغوب فيهم، مع إمكانية قفل المحادثات لمزيد من الخصوصية والأمان.
كما يمكنك تغيير رقم هاتفك بسهولة دون حذف التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى على الهاتف، كما تستطيع ان تحذف جميع حساباتك بسهولة دون تغيير رقمك هاتفك.
- الدردشات: تستطيع اختيار الوضع المظلم للمحادثات أو اختيار الوضع المضئ، مع إمكانية ضبط خلفية الشاشة، هذا بجانب إعادة ضبط مفتاح إدخال الإرسال، وإمكانية تفعيل أو إغلاق خاصية عرض الوسائط على التطبيق، وإذا كنت تريد عمل نسخ اختياطي يمكنك ذلك.
- الاشعارات: تستطيع أن تقوم بضبط إعدادات وإشعارات واتساب بيزنيس بسهولة من اختيار نغمة مخصصة لهذا التطبيق عند استقبال المكالمات أو تفعيل وضع الاهتزاز وأيضًا استخدام نغمة مخصصة للمجموعات عند استقبال الرسائل أو المكالمات بها.
مميزات تطبيق واتس اب للأعمال للاندرويد والأيفون
إذا كنت تسعى لمزيد من المزايا الرائعة لنشاطك التجاري عليك بتحميل واتساب بيزنس سوف تجد بها مزايا عديدة ومنها ما يلي:
- التطبيق مجاني ومتاح تحميل واتس اب اعمال من خلال الرابط المباشر أسفل المقال.
- يمكنك من متابعة النشاط التجاري بسهولة.
- تستطيع استقبال رسائل العملاء.
- تستطيع استقبال المكالمات من العملاء بسهولة.
- هذا التطبيق تستطيع تثبيته وتشغيله على الهاتف من خلال رقم مختلف مع تشغيل واتساب ماسنجر برقم أخر.
- يمكنك كتابة وصف لنشاطك التجاري لكي يتعرف العملاء على هذا النشاط.
- حجم التطبيق مناسب جدًا لجميع إصدارات هواتف الأندرويد.
- يدعم التطبيق اللغة العربية.
- يمكنك إضافة عناصر للكتالوج الخاص بنشاطك التجاري.
- يمكنك اختيار فئة قبلل عملية التسجيل في هذا التطبيق.
- بإمكانك اختيار الحالة المناسبة لك وضبط من يستطيع مشاهدتها.
- تستطيع ضبط المزيد من الخصوصية من خلال تفعيل رمز القفل.
- يمكنك اختيار الوضع المظلم.
- تستطيع اختيار خلفية على هاتفك.
- تستطيع تصنيف العملاء بسهولة لكي تتمكن من إيجاد المحادثة التي تريدها.
- إمكانية استقبال المكالمات من العملاء.
- إمكانية تسجيل الردود السريعة.
- يمكنك جدولة الرسائل وتسجيل رسائل للرد على العملاء خارج أوقات العمل الرسمية.
طريقة تحميل تطبيق واتساب للأعمال على هواتف الأندرويد ؟
تطبيق واتساب للأعمال من التطبيقات المجانية المتوفرة على متجر جوجل بلاي لذا أصبح من السهل عليك تحميله على جميع إصدارات هواتف الأندرويد، فقط كل ما عليك فعله هو الضغط على الرابط المباشر أسفل المقال وبعد ذلك تثبيت التطبيق بسهولة.